Dr. Ronny Fischer

Soziales Management in der Wohnungswirtschaft

17x24 Softcover: 172 Seiten Erscheinungsjahr: 2008 ISBN: 9783895746680
19,80  inkl. MwSt,versandkostenfrei

Alles Wissenswerte zum wohnungswirtschaftlichen Sozialmanagement in einem Handbuch.
Gesellschaftliche und theoretische Zusammenhänge der Thematik werden hier ebenso ausführlich erläutert wie die praxisrelevanten Planungs- und Steuerungs-instrumente des Service Engineering und der professionellen Qualitätssicherung.

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Ein guter Überblick für Studierende und Praktiker aus Wohnungswirtschaft und Sozialarbeit. Mit zahlreichen Abbildungen und Beispielen